Правила и условия возврата
Возврату подлежат продукты питания ненадлежащего качества при условии, что недостаток возник до передачи товара покупателю.
Продукт является товаром ненадлежащего качества, если:
- имеет неприятный, несвойственный ему запах,
- имеет несвойственный ему цвет,
- упаковка вскрыта,
- описание на упаковке не соответствует товару,
- внутри продукта есть сторонние организмы или предметы.
Продукты питания надлежащего качества в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат. Вы вправе отказаться от покупки товара в любое время до его доставки, во время приема доставки до момента его оплаты курьеру.
Если вы приобрели товар ненадлежащего качества, обратитесь к администратору по номеру телефона +7(909)299-48-88. Вы вправе требовать обмена товара ненадлежащего качества или возврата денег в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей».
Наша компания работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Контакты для связи с Обед-НН по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: obednn52@gmail.com
Телефон: +7(909)299-48-88
